Impossible de crée un compte

Bonjour, j'ai eu un cookeo pour Noël aujourd'hui. J'ai téléchargé l'application my moulinex et impossible de crée un compte même si le site. Et le comble c'est que même le formulaire de contact ne marche pas. Aucun problème niveau connexion internet. J'ai essayer tout les conseils mais rien n'y fais. J'ai eu pour la création "une erreur est survenue. Impossible de créer votre compte" et pour le formulaire de contact "un problème est survenu lors de l'envoi du message" Quelqu'un aurai les mêmes problèmes, où une idée d'où sa pourrait venir ?